Weg van de weg.
Risico’s en kansen.
Het beheer van risico’s en kansen bij Caterva is van vitaal belang voor het behoud van kwaliteit, veiligheid en efficiëntie.Door proactief te reageren op risico’s en door kansen te benutten, kunnen we een zorgomgeving creëren die uitblinkt in zowel de zorg voor cliënten als zakelijke duurzaamheid. Het is van essentieel belang dat alle betrokkenen zich bewust zijn van deze aspecten en samenwerken om een positieve impact te garanderen.
Cliënten
De kaders die gesteld worden hangen af van de behoeftes van de cliënt. Deze worden tijdens teamvergaderingen vastgesteld in samenwerking met de begeleiders.
Binnen de kaders ben je op de weg. Soms ga je van de weg af. Dit kan komen doordat je de afspraken niet weet of doordat je bewust van de weg af gaat. Je komt dan op een ‘rammelstrook’. Belangrijk is dat je dit rapporteert. Wie, wat, waar, wanneer en hoe. Je collega begrijpt dan wat er gebeurd is. We bespreken het in de vergadering en reflecteren op het handelen. Dit vraagt een open en kritische werkhouding naar onszelf als professional en naar het totaal van het team.
We leren van elkaar en met elkaar. Je leert door ervaring op te doen en je doet ervaring op door te leren.
Organisatie
Caterva is een dynamische organisatie die inspeelt op en aansluit bij wat er nodig is voor de individuele cliënt. Dit doen wij door maatwerkoplossingen te creëren en aan te bieden.
Dit vraagt veel van de creativiteit, flexibiliteit en inzet van de uitvoerende medewerkers.
Dit vereist goed opgeleide medewerkers die kunnen meebewegen in dat wat er nodig is.
Binnen de huidige arbeidsmarkt is het vinden van steeds weer nieuwe mensen die dit mooie werk kunnen invullen een grote uitdaging. Terwijl de aanvragen voor maatwerkoplossingen groeien.
Het bieden en invullen van maatwerkoplossingen vergt ook stuurmanskunst als het gaat om afstemming en communicatie. Immers, maatwerk impliceert geen gebaande paden en daarmee ook veelal afwijkingen op de bestaande oplossingen en structuren bij alle betrokken partijen. Een misverstand door automatische aanname ligt dan al snel op de loer.
